Política de privacidad

Cómo tratamos los datos cuando visitas este sitio, contactas con nosotros, solicitas acceso al piloto o usas la aplicación SAKport.

Preámbulo y compromiso normativo

En SAKVOR asumimos la protección de la información corporativa y personal con la máxima exigencia. Entendemos que operar en el entorno tecnológico del sector de la construcción (ConTech) requiere estándares exigentes de confidencialidad y rigor operativo. Por ello, la presente Política de Privacidad describe cómo recabamos, procesamos y salvaguardamos los datos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).

Esta política cubre dos ámbitos con papeles distintos: el sitio web sakvor.com, donde SAKVOR decide qué datos se tratan y para qué, y la aplicación SAKport, donde SAKVOR trata los datos por cuenta de la empresa cliente que la ha contratado. Ambos se explican por separado más abajo.

Responsable del tratamiento de los datos

SAKVOR TECHNOLOGY, S.L. (CIF B05676374), con domicilio social en Calle Doctor Gerau, 25, 03801 Alcoy (Alicante), titular de SAKport. Contacto para cualquier cuestión de privacidad: info@sakvor.com. El resto de datos identificativos figuran en el Aviso Legal.

1. Sitio web, contacto y solicitudes de piloto

Datos tratados

Nuestra operativa se rige por el principio de minimización de datos. Únicamente procesamos la información que se nos facilita de manera explícita al contactar o al solicitar el acceso al piloto privado: nombre, empresa, rol profesional y un dato de contacto, además de lo que se escriba en el propio mensaje. SAKVOR no recopila datos de navegación con fines de seguimiento ni elabora perfiles comerciales o conductuales.

Finalidad y base jurídica

Gestionar la solicitud o la consulta, evaluar la participación en el piloto privado y mantener las comunicaciones necesarias durante ese proceso. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) y, para atender consultas corporativas que no persiguen un contrato, el interés legítimo de SAKVOR en responderlas (art. 6.1.f RGPD). Los datos no se usarán para finalidades publicitarias sin un consentimiento previo y separado.

Conservación

Mientras se mantenga la relación precomercial o contractual. Después, los datos se conservan bloqueados solo durante los plazos de prescripción de las responsabilidades que pudieran derivarse y se suprimen al vencer.

2. Aplicación SAKport

Quién decide sobre los datos

SAKport es una aplicación privada para empresas: no permite registrarse por cuenta propia y cada cuenta la da de alta SAKVOR a petición de una empresa cliente con contrato en vigor. Respecto de los datos que se introducen en la aplicación, la empresa cliente es la responsable del tratamiento y SAKVOR actúa como encargada (art. 28 RGPD), conforme al contrato y al encargo de tratamiento firmados con ella. Si usas SAKport porque tu empresa te ha dado acceso, ella es quien debe informarte y a quien puedes dirigirte en primer lugar; si te diriges a nosotros, trasladaremos tu solicitud a tu empresa.

Datos que trata la aplicación

Cuenta y acceso: correo electrónico, credenciales de acceso (la contraseña se guarda cifrada por el proveedor de autenticación, nunca en claro), obras a las que perteneces y permisos en cada una.
Contenido de obra: albaranes, gastos y notas de crédito con sus fotografías, importes, proveedores y partidas; presupuestos, imprevistos, comentarios y documentos. Las fotografías de albaranes pueden mostrar datos de terceros (por ejemplo, una firma, un nombre o una matrícula).
Registro de actividad: qué cambio se hizo, quién lo hizo, cuándo y con qué motivo. Forma parte del historial de la obra y no se puede modificar desde la aplicación.
Datos técnicos: un identificador opaco del dispositivo para enviar notificaciones, registros técnicos del servidor (incluida la dirección IP) e informes de error de la aplicación. Los informes de error se depuran antes de salir del dispositivo: no incluyen correos, nombres de obra o proveedor, importes, textos leídos de los albaranes, imágenes ni enlaces a ellas.

La aplicación no accede a la ubicación, los contactos, el micrófono ni el identificador publicitario del dispositivo, no contiene publicidad ni herramientas de análisis de terceros y no vende ni cede datos.

Para qué se usan

Exclusivamente para prestar el servicio que la empresa cliente ha contratado: registrar y validar albaranes, seguir el presupuesto de la obra, avisar a los usuarios de lo que les afecta, dar soporte y mantener la seguridad y el funcionamiento de la aplicación. SAKVOR no usa estos datos para fines propios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Lectura automática de albaranes

Cuando fotografías un albarán, la imagen se envía a un proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) para proponer la fecha, el proveedor, la descripción y el importe. Si no hay cobertura, la imagen se envía cuando la aplicación recupera la conexión. Lo propuesto es solo una sugerencia: la persona usuaria lo revisa y corrige antes de guardar, y nada se valida sin una decisión humana. No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre nadie.

Permisos del dispositivo

Cámara y fotos: solo cuando eliges fotografiar o adjuntar un albarán.
Notificaciones: opcionales; puedes desactivarlas en los ajustes del teléfono. Su texto es genérico y no muestra importes, proveedores ni nombres de obra en la pantalla bloqueada.

Datos guardados en el teléfono

Para poder trabajar sin cobertura, la aplicación guarda en el teléfono una copia de los datos de tus obras y los registros pendientes de enviar, con sus fotografías. Es almacenamiento estrictamente necesario para el servicio, no seguimiento. El acceso a esa copia caduca si pasan 24 horas sin comprobar en línea que sigues perteneciendo a la obra, y al cerrar sesión se borran los datos de tu cuenta en ese dispositivo.

Conservación

Los datos de la aplicación se conservan mientras esté en vigor el contrato con la empresa cliente. Al terminar, se devuelven o se suprimen según sus instrucciones y lo pactado en el encargo de tratamiento, salvo lo que deba conservarse bloqueado por obligación legal; las copias de seguridad se eliminan al vencer su ciclo de rotación. El identificador de notificaciones se elimina al cerrar sesión.

Eliminar tu cuenta

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta y de sus datos escribiendo a info@sakvor.com desde el correo de la cuenta. Como la cuenta pertenece al espacio de tu empresa, la coordinaremos con ella. Los registros que forman parte del historial de una obra (albaranes y actividad) pueden conservarse mientras la empresa cliente los necesite para sus obligaciones contables o legales.

Proveedores y transferencias internacionales

SAKVOR no cede, vende ni comercializa datos. Solo acceden a ellos los proveedores imprescindibles para prestar el servicio, como encargados o subencargados del tratamiento y con contrato conforme al art. 28 RGPD:

Supabase: base de datos, autenticación, almacenamiento de fotografías y funciones del servidor de la aplicación. Datos alojados en la Unión Europea (Irlanda).
Anthropic: lectura automática de las fotografías de albaranes. Estados Unidos.
Google (Firebase Cloud Messaging): envío de notificaciones al teléfono. Estados Unidos.
Sentry: informes de error depurados de la aplicación.
Resend: correos de acceso y de restablecimiento de contraseña.
Vercel: alojamiento de este sitio web y de la versión web de la aplicación.

Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías del RGPD: una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está adherido, o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (art. 46 RGPD). Puedes pedirnos más información sobre estas garantías en el correo de contacto. La información solo se revelará a autoridades cuando exista una obligación legal que lo exija.

Cookies y tecnologías similares

Ni el sitio web ni la aplicación emplean cookies de seguimiento, herramientas de análisis conductual o publicidad de terceros. Solo se usan las cookies técnicas y el almacenamiento local estrictamente necesarios para iniciar sesión, mantenerla de forma segura y, en la aplicación, trabajar sin cobertura.

Ejercicio de derechos y garantías del interesado

Puedes ejercer, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento un consentimiento que hubieras dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para los datos de la aplicación SAKport, dirígete a tu empresa o a nosotros, y trasladaremos la solicitud a la empresa cliente responsable.

Para ejercerlos, escribe a info@sakvor.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable en los casos que prevé el RGPD. Solo pediremos información adicional para acreditar tu identidad cuando existan dudas razonables sobre ella.

Tutela institucional

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores de edad

El sitio web y la aplicación se dirigen exclusivamente a profesionales y empresas. No están destinados a menores de edad.

Cambios en la política de privacidad

SAKVOR podrá revisar esta Política de Privacidad para adecuarla a novedades legislativas o a las distintas fases de despliegue de la plataforma (del piloto privado a la versión comercial). Todo cambio se publicará en esta misma página con la fecha de la última revisión y, si afecta de forma relevante a la aplicación, se comunicará a las empresas cliente.